2025-03-13 05:10:51
药企医药公司药厂如何通过CRM系统监督员工拜访医院医生?现在很多药企面临着员工拜访医院医生无标准化流程、员工记录医院医生信息不完整不准确、医院信息错乱、人员离职导致数据丢失等情况,针对这种情况,我们开发了一款药企医院医生拜访系统,通过药企自定义工作流程、员工定位签到、对拜访行为实时记录、开展线上线下会议、建立通过小程序工作记录,系统自动保存医院医生信息等功能,帮助药企有效管理团队绩效,保存医院医生信息资料,通过人员离职后一键自动数据转移防止医院医生数据流失。
药企医药公司药厂员工医院医生拜访CRM系统架构的有哪些?系统组织架构主要包括以下几个部分:终端客户医生管理、多渠道客情维系体系、大数据整合、行为数据分析。终端客户医生管理:建立医生个人资料档案、记录医生主观反馈产品销售情况。医院追踪重点医院拜访频率,整合医院下门诊及医生情况统一管理。信息推送:自定义医院、医生拜访限定频率。通过小程序推送频率限定值下的信息至管理层;会议管理:制定计划,执行会议,参会人员,会议记录等等多渠道客情维系体系:员工通过定位医院进行拜访签到、召开线上会议等多种方式反馈工作记录。管理层可配置员工工作任务,查看层级下员工任务完成进度及情况。大数据整合。整合医院、医生、员工工作反馈数据形成地区综合数据、大区综合数据,可通过辖区内数据情况追溯到员工个人并调查其任务完成情况。团队管理:通过团队员工人员数、医院医生数据、门诊数据、使用产品患者数据、拜访数据、会议数据等计算出相关月环比数据。行为数据分析:根据各地区、大区销售情况和行为记录形成排行榜和环比数据。便于公司分析投入产出比,及时调整营销策略和市场推广安排。